日前，三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng) 在國(guó)際航站樓安檢通道配備多國(guó)語(yǔ)言翻譯機(jī)，通過(guò)智能語(yǔ)言翻譯機(jī)等科技力量的融入，為外籍旅客提供實(shí)時(shí)翻譯服務(wù)。翻譯機(jī)涵蓋45國(guó)語(yǔ)言，支持對(duì)話實(shí)時(shí)互譯，具有語(yǔ)音文字雙向轉(zhuǎn)換、錄音翻譯、拍照翻譯等多功能。該服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了工作人員與旅客之間的面對(duì)面無(wú)障礙交流，使工作人員與國(guó)際游客間的交流更加便捷、準(zhǔn)確，便于旅客準(zhǔn)確了解安檢相關(guān)規(guī)定，積極協(xié)助旅客解決乘機(jī)過(guò)程中的各類訴求，極大地提升了安檢通行效率并有效降低投訴率。
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